Naszym Klientom gwarantujemy ochronę ich interesów oraz poufność informacji związanych
z badaniami. Dążymy do tego poprzez utrzymywanie wysokiego poziomu jakości usług oraz ciągłe
doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania we wszystkich aspektach działania, które oparto
na wysokich kompetencjach, kulturze osobistej oraz fachowej wiedzy personelu.

Przyjęta Polityka Jakości oraz wdrożone procedury gwarantują niezależność Laboratorium od
jakichkolwiek nacisków i wpływów wewnętrznych oraz zewnętrznych, które mogłyby
niekorzystnie oddziaływać na jakość badań oraz uniknięcie zaangażowania się Laboratorium
w jakąkolwiek działalność, która mogłaby zmniejszyć zaufanie do jego kompetencji,
bezstronności, oceny oraz rzetelności badań.